รับได้ยินไหมคะ
วันนี้นะคะ
บทที่ 5
ใกล้แล้วใกล้เริ่มจะได้สร้าง
การวาง
โครงสร้าง
ของเว็บไซต์
สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ให้เสร็จก่อน
วันนี้ก็จะเกี่ยวข้องกับหลังจากที่เรามีเว็บไซต์แล้ว
แล้วเราจะโปรโมทเว็บไซต์ยังไง
ให้ผู้ที่สนใจหรือคนที่เราคาดว่าจะเป็น
กลุ่มเป้าหมายของเราเนี่ย
เขาเข้ามาดู
ธุรกิจของเรา
โดยตัวการโปรโมทเว็บไซต์นะคะ
ก็คือการ
อย่างทั่วถึง
แล้วก็
ทั่วโลกเลยเพราะว่าอินเทอร์เน็ต
แน่นอนไม่มี
ขอบเขตใดคนอยู่ต่างประเทศก็สามารถเข้าดูเว็บไซต์เราได้
โดยกลยุทธ์อย่างหนึ่งที่เราใช้
สำหรับการโปรโมทเว็บเนี่ยอีกอย่างหนึ่งก็คือสำหรับการ
แจ้งข่าวสาร
เชิญชวนให้
กลุ่มเป้าหมายหรือนักท่องเว็บทั่วไปเนี่ยเข้ามาดูเว็บไซต์ของเรา
โหลดเข้าไปเนี่ย
User ต่าง ๆ หรือผู้ใช้งานเนี่ย
เข้ามักกะฮ์
ทำการค้นหาข้อมูลเว็บไซต์ผ่านทางพวก
engine
หรือว่าเว็บ Directory
Shenzhen คืออะไร
เวลาเราค้นหาข้อมูลโดยใช้ Google แน่นอน
โดยการที่ค้นหาข้อมูลผ่านเสิร์ชเอนจินพวกนี้เนี่ยมันเลยสามารถ
เป็นช่องทางที่ใช้เป็น
การโปรโมทเว็บไซต์ของเราได้ด้วย
หรือบางคนอาจจะโปรโมทไม่ออนไลน์ก็ได้นะคะ แบบออฟไลน์ก็ได้
เราก็อาจจะมีการทำอินโฟกราฟิกทำโฆษณาผ่านพวกหนังสือพิมพ์นิตยสาร
วิธีการโพสผ่าน Social Media ต่าง ๆ ก็ได้
lboard
ป้ายโฆษณาขนาดใหญ่ไว้ตามแหล่งชุมชน
ตามถนนสายหลัก
สี่แยก
บ้านธาตุ
ที่เราอยู่
จะมีป้ายโฆษณาขนาดใหญ่อยู่เป็นจำนวนมากเหมือนกันแล้วก็ถนนเส้นนี้
มีคนผ่านแต่ละวันก็จำนวนมากเขาก็จะเห็นโฆษณาของเรา
หรืออาจจะเป็นผ่าน
ซื้อที่ติดอยู่บนรถยนต์
ก็จะเห็นได้ทั่วไปนะคะ บางคันก็จะเป็นรถสีฟ้ามีโฆษณาติดอยู่ด้านข้าง
หรือ
บนรถโดยสารประจำทาง
เราก็สามารถเอาโฆษณา
ของเราเนี่ย
ไปแปะไว้ที่บนรถได้
หรืออาจจะผ่านนามบัตร
ถ้านักศึกษาจบไปแล้วไปทำงานในบริษัท
ต้องไม่มีการติดต่อกับผู้ใช้อื่น ๆ หรือไป
ติดต่อลูกค้าเขาก็จะมีให้การทำนามบัตร
เราก็อาจจะเอา
ลิงค์เข้าเว็บไซด์ของเราเนี่ยแตะลงไปในนามบัตรก็ได้
หรือบนเสื้อ
เสื้อที่นักศึกษาใส่
กว่าจะพิมพ์รายละเอียดของเว็บไซต์ลงไปเพื่อให้มันติดตาคนที่พบเห็น
เสื้อเรายังมันเขียนว่าหลักสูตร
ซึ่งพิมพ์ผิดด้วย
อะไรอย่างเงี้ยนะคะ เวลามันก็จะติดตามากกว่าหลักสูตร
ชื่อตัวเองก็ยังผิด
ซึ่งถ้าเรา
โปรโมทตัวเองแบบนี้แล้วมันก็ไม่ได้
นะคะ
บางครั้งหลาย ๆ งานที่เราทำ
ต้องให้
คนช่วยตรวจด้วย
นะคะ
แล้วก็อาจจะผ่านถุงพลาสติก
ถุงกระดาษ
Packaging ต่าง ๆ ข้างขวดข้างกล่อง
ก็ได้สำหรับการโปรโมทเว็บไซต์ของเรา
ออนไลน์
นะคะ ก็อินเทอร์เน็ตนี้แหละง่ายที่สุด
สามารถ
ประชาสัมพันธ์ได้ทันทีนะคะ
ลูกค้าสามารถ
มีปฏิสัมพันธ์กับเราได้โดยตรงเหมือนกัน
ช่องทางการแชท
หรืออาจจะเป็นกลุ่มเป้าหมายหรือผู้บริโภคต่าง ๆ เนี่ยเขาก็จะเข้ามาดูข่าวสารความเคลื่อนไหวของเราแค่เขาก็แค่
ดูหน้าจอคลิกเมาส์หรืออาจจะสอบถามผ่านเว็บไซต์
นะคะ
ผ่านทางแชทบอทหรือผ่านทาง Call Center
ซื้อผ่านทาง Admin ที่เขาคอยตอบคำถาม
สั่งช่องทางแชทออนไลน์อยู่แล้ว
การโปรโมทเว็บไซต์แบบออนไลน์เนี่ยมันเลยสามารถทำเราให้เราสามารถสื่อสารแบบสองทาง
ได้ก็คือเป็นการโต้ตอบแค่นั้นเอง
แล้วทำไมต้องโฆษณาล่ะ
เพราะว่าปัจจุบันเนี่ยแน่นอนคนก็ยังดูละคร
ดูข่าวทางโทรทัศน์ใช่ไหมคะ
ยุคปัจจุบันเรามีทีวีออนไลน์
เราสามารถเข้าถึงข่าวสารเข้าถึงละครเข้าถึงโฆษณา
ผ่านช่องทาง
ออนไลน์ได้เหมือนกันไม่จำเป็นต้องเปิดทีวีก็ได้แล้วเปิด
รุ่นโทรศัพท์ดูในคอมพิวเตอร์ก็ได้นะคะ เพราะว่า
ตอนนี้
ทุกคนแทบจะมีอินเตอร์เน็ตอยู่ในมืออยู่แล้ว
โดยที่
ส่วนใหญ่จากผลสำรวจนะคะว่า
งคนก็จะยังเรียนอยู่อาจจะเป็นคนที่ส่งไปทำงานแล้วมีรายได้ระดับหนึ่งที่สามารถซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตได้
นะคะ
ก็จะสามารถ
รู้จักวิธีการซื้อออนไลน์เช่นเดียวกัน
อันนี้ก็เลยเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ใช้ในการประชาสัมพันธ์
แล้วก็พอเราโฆษณาออนไลน์เนี่ย
สามารถปรับปรุงข้าวสารได้ตลอดเวลา
ประหยัดค่าใช้จ่ายประหยัดเวลาด้วยเรามีอะไรที่จะอัพเดท
ภายในครึ่งชั่วโมงนี้
มีโปรโมชั่นพิเศษ Flash sale อะไรก็ว่าไปเราก็
ปรับแต่งได้ทันที
กลุ่มเป้าหมายมีทั้งในและต่างประเทศ
ค่าใช้จ่ายถูกกว่าในการลงที่สื่อทีวี
หนังสือพิมพ์วิทยุเมื่อก่อนกว่าจะโฆษณาทีนึงเขาจะนับเป็นวินาทีเลยว่า
วินาทีละกี่บาทนะถ้าเรามีสื่อเป็นของตัวเอง
มีโซเชียลมีเดียหรือมีเว็บไซต์ของตัวเองเนี่ยเราก็สามารถโฆษณาผ่านช่องทางของเราเองได้
โดยที่เราก็สามารถเผยแพร่ข้อมูลได้หลายรูปแบบเช่นข้อความภาพนิ่งภาพเคลื่อนไหว
เสียงทุกอย่างรวมกันเป็นวันสิ่งดี ๆ ที่เราทำขึ้นมาได้
รวมถึงเรายังสามารถประชาสัมพันธ์
นอกจาก ๆ
ขายสินค้าแล้ว
เรายังให้ความบันเทิงหรือทำเป็นโปรโมชั่นมีเกมให้เล่นเหมือนเวลา
ไปเข้าแอปสีส้ม
เข้า app ครั้งแรกเขาจะให้เปิดกล่อง
ลุ้นรางวัล
เหมือนเล่นเกม
คุณก็อยากเข้าไปดูทุกวันว่า
วันนี้เขาจะให้ลุ้นสินค้าอะไร
ได้ส่วนลดกี่บาท
ทำไมเขาถึงทำแบบนั้นเพราะ
แค่คุณกดเข้าไปคลิกดูในแพลตฟอร์มเขาเนี่ย
มันก็อยากจะทำให้เห็นสินค้าบางอย่างที่
บางทีเราไม่อยากได้หรอก
เมื่อคืนเห็นเข้าพอดีแล้วราคามัน
รับได้อะไรอย่างเงี้ย
ก็เป็นช่องทางอีกช่องทางหนึ่งที่ทำให้เขาขายของได้
มันบอกเมื่อกี้นี้คือ
เอาใช้งาน
ทีวีกับวิทยุ
หาช่องทางออนไลน์มากขึ้น
นะคะ
เหมือนจะเป็นช่องทางที่ทำให้เราสามารถโฆษณาได้เช่นเดียวกัน
เมื่อก่อนตอนที่ยังไม่มี
เอาง่าย ๆ วิทยุออนไลน์
เราอยากฟังวิทยุที่กรุงเทพ
เป็นไปได้ยากมาก
เดี๋ยวนี้นะคะ เราสามารถฟังวิทยุออนไลน์อยู่ที่ไหนในประเทศไทยหรือต่างประเทศก็ฟังได้
เพราะฉะนั้นถ้าคุณโฆษณาผ่านทางช่องทางวิทยุแบบนี้
มันก็จะมีผู้ที่รับฟังแล้วก็รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือองค์กรของเราได้มากขึ้นเหมือนกัน
นะคะ
โดยวิธีการโฆษณาแบบออนไลน์อันแรก
ก็เราก็ไปโพสต์ไว้กับเว็บที่เขามีชื่อเสียงอยู่แล้วเช่น
จะเป็นบริษัท
มาเป็นตัวแทนของการทำโฆษณาของบริษัทโน๊ตบุ๊คยี่ห้อนึง
คุณอาจจะต้องเป็นโฆษณาที่เว็บ
ขายคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค
Notebook Spec
Pantip
แผ่น Banner หรือโฆษณาใด ๆ ก็ตาม
แปะไว้
ซื้อแค่ text Link ก็ได้
ไม่มีรูปภาพ
แค่เป็น text บรรทัดเดียว
เขาคิดตังค์หมดนะคะ
เพราะว่ามันถือว่าเป็นการที่จะเชื่อมต่อไปยัง
องค์กรของเราได้ง่ายขึ้นโดยที่
ถ้าเราโฆษณาแบบเว็บที่เขามีชื่อเสียงอยู่แล้วเนี่ย
ผลตอบกลับมาค่อนข้างดีเพราะ
เขาก็จะ
รู้สึกว่าเว็บไซต์ตัวนี้มันน่าเชื่อถืออยู่แล้วแล้วเขามีเว็บไซต์ของเราแปะเข้าไปด้วยเนี่ย
เหมือนกับว่าเขาได้
ตรวจสอบตัวตนของเราในระดับหนึ่งว่า
เราขายสินค้าอะไรอะไรนะคะ
แต่ไอ้เว็บที่มีชื่อเสียงนี้ช่วงแรก ๆ
อาจจะเป็นช่วงทดลองใช้อาจจะเป็นสักประมาณ 14 วัน
จะไม่ได้เสียตังค์
หลังจากนั้นเราก็ต้องเขาก็คิดค่าบริการจากเรา
หรืออาจจะไปโพส
ตามเว็บบอร์ดต่าง ๆ
ประกาศขาย
นะคะ ชื่อเว็บไซต์พรุ่งนี้เนี่ย
ไม่มีค่าบริการ
ไม่ว่าจะเป็น
รายการเว็บไซต์เยอะมาก ๆ แล้วแต่ที่ลูกค้า
เข้ามาค้นหาแล้วเขาเจอข้อมูลของเราไหม
นะคะ
หรือการแลกเปลี่ยนลิงค์กับพันธมิตร
อาจจะเป็น
หรือ
เว็บบล็อกที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกัน
เหมือนเวลาคุณดู YouTube
ยูทูปเบอร์บางคนเขาก็ต้องทำ
คลิปร่วมกัน
แบ่งกันไป
แสดงผลในช่องของตัวเอง
ไม่รู้เหมือนกันค่ะ
ถ้าเราทำธุรกิจ
ใกล้เคียงกันชาย ๆ กันเนี่ยเราก็สามารถแลกเปลี่ยนลิงค์ของเว็บไซต์
เพื่อนก็ได้หรือกลับ
คู่แข่งที่ทำธุรกิจใกล้เคียงกันแต่ทำสัญญาตกลงกันไว้นะว่าเราจะ
กู้ร่วม
ผลิตสินค้าอย่างไรก็ตามร่วมกัน
อาจจะการทำโปรโมทผ่านเสิร์ชเอนจิน
อันเนี้ย
ให้ผลที่
ค่อนข้างตรงจุดมากที่สุด
เพราะ
ปัจจุบันเนี่ย User ที่ใช้งานออนไลน์เนี่ย
นิยมค้นหาข้อมูลรวมถึงสินค้าหรือบริการต่าง ๆ หรือหาข้อมูลใด ๆ ก็ตามเนี่ย
Engine อยู่แล้ว
โดยเฉพาะ Google
ยิ่งคุณค้นหาใน Google
เยอะเท่าไหร่เขาก็จะมี Data เก็บไว้ขนาด
มหาศาลเช่นเดียวกัน
นะคะ เวลาเราหาตั๋วเครื่องบิน
เราอยากให้ลูกค้ามาซื้อตั๋วเครื่องบินที่เว็บไซต์เราก่อน
เราก็จ่ายค่าโฆษณาให้ Google สังเกตได้ว่า
มันจะมีคำว่าแอบ
เอดีเนี่ยค่ะ
advertisment
โฆษณาแสดงว่า
เหมือนเว็บไซต์แรกที่อาจารย์บัญชีก็คือทราเวลโลก้าตัวนี้
เขาซื้อโฆษณา
Google
ให้ไม่ว่าใครก็ตามที่พิมพ์คำว่าตั๋วเครื่องบิน
ซื้อตั๋วเครื่องบินหรือตั๋ว
ไปไหนก็ตาม
การแสดงผลครั้งแรก
เว็บไซต์แรกจะขึ้นต้นด้วยเว็บ traveloka
แล้วแต่จะจ่ายตังค์
มันทำไมไม่ขึ้นตั๋วการบินไทยล่ะมันทำไมไม่ขึ้นแอร์เอเชียล่ะ
มันทำไมขึ้นแต่ถ้า welica เว็บอื่นก็มีขาย
ทราเวลโลก้าซื้อโฆษณากับ Google แล้ว
เพราะฉะนั้น
ถ้าคุณใช้ keyword
ที่ตรงกับพี่ทราเวลโลก้าตั้งไว้เมื่อไหร่
Google จะแสดงผล
เว็บไซต์นาน ๆ ขึ้นมาเว็บไซต์แรก
ทำได้ไหม ทำได้ค่ะ เสียตังค์
แล้วในการประมวลผล
สังเกตได้ว่าผลลัพธ์ที่ได้จากการค้นหาคำว่าตั๋วเครื่องบินเนี่ย
ที่ตั้ง
11 ล้าน
ผลลัพธ์
ใช้เวลาแค่ 0.3 วินาที
มีตั้ง 11 ล้านผลลัพธ์ทำไมทราเวลโลก้าขึ้นก่อนอันนี้คือการเสียตังค์
สมมุติว่าถ้าคุณไม่เสีย
คุณก็เป็นเว็บไซต์ขายตั๋วเครื่องบินน้องใหม่ที่เพิ่งโฆษณาขึ้นมาซึ่งเพิ่งทำธุรกิจ
ผลการค้นหาของเว็บไซต์คุณอาจจะอยู่ที่อันดับที่ 200 ก็ได้
แต่ถ้าคุณจ่ายตังค์คุณจะขึ้นมาเป็นอันดับต้น ๆ ทันที
การโฆษณาผ่านเว็บไซต์นะคะ ก็จะเป็นการเผยแพร่ข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าและบริการให้กับ
กลุ่มเป้าหมายหรือผู้บริโภคโดยตรง
แต่การโฆษณาสัมพันธ์เนี่ยโดยปกติแล้วมันเป็นการสื่อสารทางเดียว
เหมือนเวลาเราดูทีวีดูละครก็ได้
เหมือนบังบดมันไม่ถูกใจไม่ชอบ
พูดบ่นไปสรุปนางเอก
ให้ก็ไม่กินเราหรอก
สำหรับการสื่อสารทางเดียวโดยการทำโฆษณาเนี่ยบางทีอาจจะมีสปอนเซอร์
หรือผู้สนับสนุนเนี่ย
ช่วยค่าใช้จ่าย