บทที่ 5
ใกล้แล้วใกล้เริ่มจะได้สร้าง
เว็บไซต์แล้ว
ก่อนที่จะสร้างได้เราก็ต้องมาคุยกันเรื่อง
การวาง
โครงสร้าง
ของเว็บไซต์
สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ให้เสร็จก่อน
วันนี้ก็จะเกี่ยวข้องกับหลังจากที่เรามีเว็บไซต์แล้ว
แล้วเราจะโปรโมทเว็บไซต์ยังไง
ให้ผู้ที่สนใจหรือคนที่เราคาดว่าจะเป็น
กลุ่มเป้าหมายของเราเนี่ย
เขาเข้ามาดู
ธุรกิจของเรา
โดยตัวการโปรโมทเว็บไซต์นะคะ
ก็คือการ
โฆษณาเผยแพร่เว็บไซต์ที่เราสร้างขึ้นมา
นะคะ
ให้เป็นที่รู้จัก
อย่างทั่วถึง
แล้วก็
ทั่วโลกเลยเพราะว่าอินเทอร์เน็ต
แน่นอนไม่มี
ขอบเขตใดคนอยู่ต่างประเทศก็สามารถเข้าดูเว็บไซต์เราได้
โดยกลยุทธ์อย่างหนึ่งที่เราใช้
สำหรับการโปรโมทเว็บเนี่ยอีกอย่างหนึ่งก็คือสำหรับการ
แจ้งข่าวสาร
เชิญชวนให้
กลุ่มเป้าหมายหรือนักท่องเว็บทั่วไปเนี่ยเข้ามาดูเว็บไซต์ของเรา
โหลดเข้าไปเนี่ย
User ต่าง ๆ หรือผู้ใช้งานเนี่ย
เข้ามักกะฮ์
ทำการค้นหาข้อมูลเว็บไซต์ผ่านทางพวก
engine
หรือว่าเว็บ Directory
Shenzhen คืออะไร
เวลาเราค้นหาข้อมูลโดยใช้ Google แน่นอน
โดยการที่ค้นหาข้อมูลผ่านเสิร์ชเอนจินพวกนี้เนี่ยมันเลยสามารถ
เป็นช่องทางที่ใช้เป็น
การโปรโมทเว็บไซต์ของเราได้ด้วย
หรือบางคนอาจจะโปรโมทไม่ออนไลน์ก็ได้นะคะ แบบออฟไลน์ก็ได้
เราก็อาจจะมีการทำอินโฟกราฟิกทำโฆษณาผ่านพวกหนังสือพิมพ์นิตยสาร
วิธีการโพสผ่าน Social Media ต่าง ๆ ก็ได้
อาจจะเป็นเกี่ยวกับการ
ป้าง
Billboard
ป้ายโฆษณาขนาดใหญ่ไว้ตามแหล่งชุมชน
ตามถนนสายหลัก
สี่แยก
บ้านธาตุ
ที่เราอยู่
จะมีป้ายโฆษณาขนาดใหญ่อยู่เป็นจำนวนมากเหมือนกันแล้วก็ถนนเส้นนี้
มีคนผ่านแต่ละวันก็จำนวนมากเขาก็จะเห็นโฆษณาของเรา
หรืออาจจะเป็นผ่าน
ซื้อที่ติดอยู่บนรถยนต์
ก็จะเห็นได้ทั่วไปนะคะ บางคันก็จะเป็นรถสีฟ้ามีโฆษณาติดอยู่ด้านข้าง
หรืออาจจะผ่านนามบัตร
ถ้านักศึกษาจบไปแล้วไปทำงานในบริษัท
ต้องไม่มีการติดต่อกับผู้ใช้อื่น ๆ หรือไป
ติดต่อลูกค้าเขาก็จะมีให้การทำนามบัตร
กว่าจะพิมพ์รายละเอียดของเว็บไซต์ลงไปเพื่อให้มันติดตาคนที่พบเห็น
เสื้อเรายังมันเขียนว่าหลักสูตร
ซึ่งพิมพ์ผิดด้วย
อะไรอย่างเงี้ยนะคะ เวลามันก็จะติดตามากกว่าหลักสูตร
ชื่อตัวเองก็ยังผิด
ซึ่งถ้าเรา
โปรโมทตัวเองแบบนี้แล้วมันก็ไม่ได้
นะคะ
บางครั้งหลาย ๆ งานที่เราทำ
ต้องให้
คนช่วยตรวจด้วย
นะคะ
แล้วก็อาจจะผ่านถุงพลาสติก
ถุงกระดาษ
Packaging ต่าง ๆ ข้างขวดข้างกล่อง
ก็ได้สำหรับการโปรโมทเว็บไซต์ของเรา
ออนไลน์
นะคะ ก็อินเทอร์เน็ตนี้แหละง่ายที่สุด
สามารถ
ประชาสัมพันธ์ได้ทันทีนะคะ
ลูกค้าสามารถ
มีปฏิสัมพันธ์กับเราได้โดยตรงเหมือนกัน
ช่องทางการแชท
หรืออาจจะเป็นกลุ่มเป้าหมายหรือผู้บริโภคต่าง ๆ เนี่ยเขาก็จะเข้ามาดูข่าวสารความเคลื่อนไหวของเราแค่เขาก็แค่
ดูหน้าจอคลิกเมาส์หรืออาจจะสอบถามผ่านเว็บไซต์
นะคะ
ผ่านทางแชทบอทหรือผ่านทาง Call Center
ซื้อผ่านทาง Admin ที่เขาคอยตอบคำถาม
สั่งช่องทางแชทออนไลน์อยู่แล้ว
การโปรโมทเว็บไซต์แบบออนไลน์เนี่ยมันเลยสามารถทำเราให้เราสามารถสื่อสารแบบสองทาง
ได้ก็คือเป็นการโต้ตอบแค่นั้นเอง
แล้วทำไมต้องโฆษณาล่ะ
เพราะว่าปัจจุบันเนี่ยแน่นอนคนก็ยังดูละคร
ดูข่าวทางโทรทัศน์ใช่ไหมคะ
ยุคปัจจุบันเรามีทีวีออนไลน์
เราสามารถเข้าถึงข่าวสารเข้าถึงละครเข้าถึงโฆษณา
ผ่านช่องทาง
ออนไลน์ได้เหมือนกันไม่จำเป็นต้องเปิดทีวีก็ได้แล้วเปิด
รุ่นโทรศัพท์ดูในคอมพิวเตอร์ก็ได้นะคะ เพราะว่า
ตอนนี้
ทุกคนแทบจะมีอินเตอร์เน็ตอยู่ในมืออยู่แล้ว
โดยที่
ส่วนใหญ่จากผลสำรวจนะคะ ว่า
คนที่เล่นเดะเนี่ยบางคนก็จะยังเรียนอยู่อาจจะเป็นคนที่ส่งไปทำงานแล้วมีรายได้ระดับหนึ่งที่สามารถซื้อแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตได้
นะคะ
ก็จะสามารถ
รู้จักวิธีการซื้อออนไลน์เช่นเดียวกัน
อันนี้ก็เลยเป็นกลุ่มเป้าหมายที่ใช้ในการประชาสัมพันธ์
แล้วก็พอเราโฆษณาออนไลน์เนี่ย
สามารถปรับปรุงข้าวสารได้ตลอดเวลา
ประหยัดค่าใช้จ่ายประหยัดเวลาด้วยเรามีอะไรที่จะอัพเดท
ภายในครึ่งชั่วโมงนี้
มีโปรโมชั่นพิเศษ Flash sale อะไรก็ว่าไปเราก็
ปรับแต่งได้ทันที
กลุ่มเป้าหมายมีทั้งในและต่างประเทศ
ค่าใช้จ่ายถูกกว่าในการลงที่สื่อทีวี
หนังสือพิมพ์วิทยุเมื่อก่อนกว่าจะโฆษณาทีนึงเขาจะนับเป็นวินาทีเลยว่า
วินาทีละกี่บาทนะถ้าเรามีสื่อเป็นของตัวเอง
มีโซเชียลมีเดียหรือมีเว็บไซต์ของตัวเองเนี่ยเราก็สามารถโฆษณาผ่านช่องทางของเราเองได้
โดยที่เราก็สามารถเผยแพร่ข้อมูลได้หลายรูปแบบเช่นข้อความภาพนิ่งภาพเคลื่อนไหว
เสียงทุกอย่างรวมกันเป็นวันสิ่งดี ๆ ที่เราทำขึ้นมาได้
รวมถึงเรายังสามารถประชาสัมพันธ์
นอกจาก ๆ
ขายสินค้าแล้ว
เรายังให้ความบันเทิงหรือทำเป็นโปรโมชั่นมีเกมให้เล่นเหมือนเวลา
ไปเข้าแอปสีส้ม
เข้า app ครั้งแรกเขาจะให้เปิดกล่อง
ลุ้นรางวัล
เหมือนเล่นเกม
คุณก็อยากเข้าไปดูทุกวันว่า
วันนี้เขาจะให้ลุ้นสินค้าอะไร
ได้ส่วนลดกี่บาท
ทำไมเขาถึงทำแบบนั้นเพราะ
แค่คุณกดเข้าไปคลิกดูในแพลตฟอร์มเขาเนี่ย
มันก็อยากจะทำให้เห็นสินค้าบางอย่างที่
บางทีเราไม่อยากได้หรอก
เมื่อคืนเห็นเข้าพอดีแล้วราคามัน
รับได้อะไรอย่างเงี้ย
ก็เป็นช่องทางอีกช่องทางหนึ่งที่ทำให้เขาขายของได้
มันบอกเมื่อกี้นี้คือ
เอาใช้งาน
ทีวีกับวิทยุ
หาช่องทางออนไลน์มากขึ้น
นะคะ
เหมือนจะเป็นช่องทางที่ทำให้เราสามารถโฆษณาได้เช่นเดียวกัน
เมื่อก่อนตอนที่ยังไม่มี
เอาง่าย ๆ วิทยุออนไลน์
เราอยากฟังวิทยุที่กรุงเทพ
เป็นไปได้ยากมาก
เดี๋ยวนี้นะคะ เราสามารถฟังวิทยุออนไลน์อยู่ที่ไหนในประเทศไทยหรือต่างประเทศก็ฟังได้
เพราะฉะนั้นถ้าคุณโฆษณาผ่านทางช่องทางวิทยุแบบนี้
มันก็จะมีผู้ที่รับฟังแล้วก็รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับสินค้าหรือองค์กรของเราได้มากขึ้นเหมือนกัน
นะคะ
โดยวิธีการโฆษณาแบบออนไลน์อันแรก
ก็เราก็ไปโพสต์ไว้กับเว็บที่เขามีชื่อเสียงอยู่แล้วเช่น
จะเป็นบริษัท
มาเป็นตัวแทนของการทำโฆษณาของบริษัทโน๊ตบุ๊คยี่ห้อนึง
คุณอาจจะต้องเป็นโฆษณาที่เว็บ
ขายคอมพิวเตอร์โน๊ตบุ๊ค
Notebook Spec
Pantip
แผ่น Banner หรือโฆษณาใด ๆ ก็ตาม
แปะไว้
ซื้อแค่ text Link ก็ได้
ไม่มีรูปภาพ
แค่เป็น text บรรทัดเดียว
เขาคิดตังค์หมดนะคะ
เพราะว่ามันถือว่าเป็นการที่จะเชื่อมต่อไปยัง
องค์กรของเราได้ง่ายขึ้นโดยที่
ถ้าเราโฆษณาแบบเว็บที่เขามีชื่อเสียงอยู่แล้วเนี่ย
ผลตอบกลับมาค่อนข้างดีเพราะ
เขาก็จะ
รู้สึกว่าเว็บไซต์ตัวนี้มันน่าเชื่อถืออยู่แล้วแล้วเขามีเว็บไซต์ของเราแปะเข้าไปด้วยเนี่ย
เหมือนกับว่าเขาได้
ตรวจสอบตัวตนของเราในระดับหนึ่งว่า
เราขายสินค้าอะไรอะไรนะคะ
แต่ไอ้เว็บที่มีชื่อเสียงนี้ช่วงแรก ๆ
อาจจะเป็นช่วงทดลองใช้อาจจะเป็นสักประมาณ 14 วัน
จะไม่ได้เสียตังค์
หลังจากนั้นเราก็ต้องเขาก็คิดค่าบริการจากเรา
หรืออาจจะไปโพส
ตามเว็บบอร์ดต่าง ๆ
ประกาศขาย
นะคะ ชื่อเว็บไซต์พรุ่งนี้เนี่ย
ไม่มีค่าบริการ
ไม่ว่าจะเป็น
รายการเว็บไซต์เยอะมาก ๆ แล้วแต่ที่ลูกค้า
เข้ามาค้นหาแล้วเขาเจอข้อมูลของเราไหม
นะคะ
หรือการแลกเปลี่ยนลิงค์กับพันธมิตร
อาจจะเป็น
การค้นหาก็จะอยู่ในระดับสูง
แล้วก็ค้นหาอย่างรวดเร็ว
นะคะ
ถ้าใส่ keyword ไม่ถูกต้องรูปภาพ
กับเนื้อหาอาจจะไม่สอดคล้องกับ keyword
มันอาจจะทำให้การค้นหามันถูกมองข้ามไปก็ได้
วันนี้อันดับ 1 ของ search engine ที่ใช้บนโลกนะคะ
ที่หนึ่งก็คือ
Google
เกือบจะร้อยเปอร์เซ็นต์เลย
รองลงมาคือ Yahoo
นะคะ
drink ของ Microsoft
อาจจะมองไม่เห็นเลยครับ
เพราะฉะนั้นเวลาเราทำงานอยู่ทำเว็บไซต์ในปัจจุบันก็ต้องเข้าไปดูนโยบายในการเผยแพร่เว็บไซต์ของ Google ด้วย
ออกแบบเว็บไซต์ยังไงให้
สามารถค้นหาได้จะสวยจริง ๆ นะคะ แม่นอนแล้วต้องใส่ Title keyword
สำคัญมาก keyword
ที่สำคัญควรเน้นตัวหนา
ควรตั้งชื่อไฟล์รูปภาพ
มีคำอธิบายภาพมีการทำแผนผังเว็บไซต์
หลีกเลี่ยงการออกแบบที่
ใช้มัลติมีเดียเยอะเกินไป
หลีกเลี่ยงการออกแบบเว็บไซต์ด้วยเฟรมซึ่งอันนี้มันก็เก่าไปแล้วนะคะ ก็ไม่มีใครใช้กันสักเท่าไหร่
เพราะว่ามันทำให้ปรับแต่งยากเพราะว่ามันถูกล็อกไว้
อันนี้ก็เป็นการกำหนดไม่ต้องแท็กให้กับเว็บไซต์
อยู่ด้านบน keyword เป็นตัวหนา
นะคะ
Ultimate image Tag ก็คือถ้าแค่เอาเมาส์ชี้
ที่รูปแบนเนอร์
มันต้องแสดงผลได้ว่า
Banner นี้เวลากดแล้วมันจะไปที่เว็บไซต์ไหนมีคำอธิบาย
ในแต่ละการทำงานของเว็บไซต์รวมถึง Content ต่าง ๆ ด้วย
นะคะ
การโฆษณาด้วยสื่ออื่น ๆ อาจจะเป็นการโฆษณาใน Chat Room
ก็ได้เว็บบอร์ดก็ได้อาจจะเป็นโบชัวร์นามบัตรแคตตาล็อกหรือบนหนังสือพิมพ์
นิตยสารโทรทัศน์ก็ได้
นะคะ
กลยุทธ์ในการประชาสัมพันธ์บนเว็บไซต์ก็แน่นอนถ้าเรามีโปรโมชั่นใด ๆ เกิดขึ้นก็ตาม
ดำเนินการทันทีเมื่อ
มันออนไลน์
คุณโพสต์ตอนไหน
โปรโมชั่นมันจะต้องมีผลทันที
ใช้การส่งเสริมการตลาด
นะคะ อ่านทั้งสิ้นเป็นหลัก
อาจจะมีการทำอีเมลแนะนำตัวโดยตรงก็ได้หรือมีการแลกเว็บไซต์กันกับ
คู่ค้าหรือองค์กรที่สำคัญสำคัญนะคะ
มีการทำโบชัว
แจก
อยู่ที่เว็บของเราอาจจะเป็นแคตตาล็อกใด ๆ
โบชัวร์เป็นยังไงโบว์ชัวร์จะเป็น
คล้าย ๆ กับว่าโปรโมชั่นแต่ละเดือนมันควรจะเป็นยังไงนะคะ
อย่างเว็บไซต์นี้
อย่างเช่นตัวนี้
ตลก