--- title: (ASR-VERY_AGGRESSIVE) มาตรฐานสากลด้านเทคโนโลยีคอมพิวเตอร์และดิจิทัล 26 ม.ค. 2566 subtitle: date: วันอาทิตย์ที่ 14 พฤษภาคม 2566 เวลา 18.06 น. --- (ข้อความสดจากระบบถอดความเสียงพูดทางไกล) สวัสดีค่ะ สวัสดีร่างกายด้วยนะคะ สัปดาห์นี้นะคะเรา มาเรียน มาตรฐาน นะคะว่า โมเดล เรามีโมเดลอะไรบ้างนะคะเราก็จะมาดูว่า ไปถามตัวไหน ทำหน้าที่อะไร หน่วยงานไหนเป็นคนสร้างขึ้น เราใช้กับ งานประเภทไหนบ้าง ถึงเราจะมาดูอีกว่า อาจจะมีบางโมเดลที่เรายังไม่ได้เรียน ลงรายละเอียด มาดูกัน วัตถุประสงค์นะคะที่จะเรียนนะคะในครั้งนี้ หาว่ามีอะไรบ้าง แล้วก็จะมี ธรรมาภิบาล สารสนเทศ โครงสร้างของเขาเอง ธรรมาภิบาลทางด้านสนเทศของเราเนี่ย มีองค์ประกอบอะไรบ้าง สิ่งที่เกี่ยวข้อง กรณีที่ทำในรูปแบบ อุตสาหกรรม สถานที่เข้าไปจับ กรณีที่มี ภาษาคำไม่ว่าจะเป็นอุตสาหกรรมการผลิต อุตสาหกรรม เกี่ยวกับการให้บริการ ว่าเขามี แนวทาง อย่างไร ให้แต่ละ อุตสาหกรรมผู้บริหารผู้ปฏิบัติ ทำอะไรได้บ้าง คราวนี้ก็จะมาดู โมเดล วิธีสร้าง ขึ้นรวมถึง อ้างอิงว่า มี บริษัท หน่วยงาน มังกรไหนบ้างพี่ ทางขึ้น แล้ว ได้นำตัวมาตรฐานเหล่านี้ไปใช้ การเลือกใช้งาน โมเดล งานของเราไหม องค์กรของเราหรือเปล่า นะคะ จัดมา เอามาดู ข้อจำกัด 2 ตัว มาตรฐาน ถามว่า มาตรฐานที่เธอใช้ ต่างๆเนี่ยเขาจะมี ข้อจำกัดอะไรบ้าง เริ่มแรก มาตรฐานเนี่ยบางตัวอาจ จะไม่ วงจร มาตรฐาน มาตรฐานเกี่ยวกับ การตรวจคุณภาพ อาหารเกี่ยวกับ มีสารสนเทศ ซึ่งมันก็จะไม่ครบ ตามกระบวนการของ ทำงาน แต่ละองค์กร ก็สามารถ ตัวมาตรฐานตัวไหน ที่มัน แผนก เหมาะกับงาน บอกกับองค์กรของเรามาใช้ ไม่มี กระบวนการ ข้าวตู ขั้นตอน รูปแบบ สร้าง การเช็ค ต้องปฏิบัติ อันไหน หรือว่าตัว อาจจะมีข้อจำกัดพวกนี้เข้ามา นะคะ รวมถึง ตัวโมเดลของเราเนี่ย บังอาจ น่าจะมีทั้งรูปแบบ สามารถยืดหยุ่น หยุดได้ไหมใช้กับโครงการนี้หรือว่ามีการ ไหนได้ หรือ ต้องทำตามกระบวนการนี้ 1 2 3 หรือไปกลับ โทริโกะ นะคะ เข้ามาดูอีก ตาม ทางที่วางไว้ไหม องค์ประกอบหลักหรือว่า ความสำคัญของเรา กฎหมาย หรือว่าเป็นลักษณะ ปูดำ แล้วก็วัฒนธรรม เราก็ทำการ รวม สิ่งเหล่านี้เข้ามา เพื่อให้เป็นตัว ธรรมาภิบาล งานของเราเนี่ย มีวัตถุประสงค์มีจุดมุ่งหมายอย่างไรทำตาม กฎหมายไหม ตาม กระบวนการ แล้วก็ ตามวัฒนธรรมองค์กร เราก็จะมาดูโคโยตี้โมเดลของเรา น่าจะมีทั้งหมด 5 ขั้นตอน nationtv ตั้งแต่เริ่มต้น ความหมายนะคะ คุณภาพ เราก็ มองแล้วก็พัฒนา ไหนที่ไม่ต้องมีการประ แก้ไขนั้นเอง 5 ขั้นตอน เริ่มแรกมีเขี้ยว นะคะ ตั้งแต่ บัตรงานนะคะ แล้วก็พูด การทำงานต่างๆ เป็นขั้นตอนที่ 2 ก็จะเป็นเกี่ยวกับ ขั้นตอน การทำงานนั่นแหละว่าจะมีการ การควบคุมโดยใช้ ใช้ทรัพยากรตัวไหน มาดูแลให้มัน โครงการ นะคะที่สร้างขึ้น อ***** ราคาก็จะเป็นลักษณะ คือขั้นตอน การจัดโปร โอนให้ตรงกับงานนะคะ การจัดทรัพยากร ไม่เพียงพอให้ นั่นเอง ก็อันที่ 4 Quality Management ว่าจะเปลี่ยนกะ กรณีที่ อาจจะ จำนวน โครงการของเราเนี่ย เราก็ต้องมีตัว เครื่องมือ มันเกินตัวงบประมาณที่เราแจ้งไว้ไหม พยากรณ์ที่เรามีหรือเปล่า นะคะ จะสามารถที่จะ ดำเนินโครงการต่อไปได้ไหม หรือกรณี มีการประ แก้ไขเพื่อให้ การดำเนินงานของเราเนี่ย อันนี้จะเป็นตัว โมเดลหนึ่งที่มา กระบวนการการทำงานในองค์กร ฝันว่าเราจะมาดู สิ่งสำคัญแล้วก็ ความจำเป็น ในการใช้ หรือว่าการนำตัวโมเดลของเราเนี่ยมาใช้งาน มันต้องมีสิ่งใดบ้าง อันดับแรกแน่นอนก็คือ แผนธุรกิจ จะต้องมีการวางแผนธุรกิจ แผนธุรกิจ ผ่านมาแล้วก็เป็นแผนทางเทคโนโลยีสารสนเทศ การทำงาน องค์กรของหน่วยงาน แล้วก็ต้องมี Batman พยากรณ์อากาศ ที่เรานำมาใช้มี ว่าเรามีทรัพยากรตอนนี้ เท่าไหร่ กรรม ว่าตัวเครื่องมือหรือว่า ปีที่คอย support เราก็ ก็คือ มีแผน รายการ ทำตัวให้มีสารสนเทศของเราเนี่ย ไปปฏิบัติ รวมสิ ต้องการ ความเสี่ยง ธรรมชาติ อาจจะส่งผลกระทบต่อกระบวนการทำงาน สารสนเทศ กระบวนการ ต้องมี แล้วก็มีการวัด เหมือน เราทำงาน ต้องมีการวัดประสิทธิ์ อาบด้วย ทำงาน ทำงานวันนึง งานไปกี่จ๊อบ นางสาวเหมือนกันเรียนหนังสือไปแต่ รักเธอ เราจะสามารถวัดประสิทธิภาพ แต่ละรายวิชายังไงก็ต้องมีการต่อ เปลี่ยนไปแล้ว อะไร เท่าไหร่ ทำงานก็ต้องมีการวัดประสิทธิภาพประสิทธิผลด้วย กรณีที่เราเป็นบริษัทหรือว่าหน่วยงาน พี่อ่าน อาจจะใช้หน่วยงานภายนอกมาช่วยสนับสนุน support ตัวอย่าง มีที่แปลงพวกบริษัท จะเป็นพวก ใกล้ๆเราที่รู้จัก องค์การโทรศัพท์ หรือว่าบริษัท ต่างๆ บางทีเขาจะไม่จ้างบุคลากรนะคะ บริษัทด้านนอก ให้บริการตรงนี้ ได้สะดวกมาก ไม่ต้องคอย ดูแลนะคะเกี่ยวกับเงินงบประมาณ ถ้าเรามีหมูกระทะ ไม่ว่าจะเป็นค่าประกันสังคม สถานที่ ค่าไฟ ที่มันต้องคอยมารองรับ เราจ้างบริษัท มาดูแลมันก็จะ ตรงนี้มา กรณีถ้าเป็นหน่วยงานนะคะที่มีอุปกรณ์ ไม่มีสารสนเทศ ทางนี้ แผนที่ใหม่ เนื่องจากจะไม่มีพวก ตอนที่มีโปรโมชั่นออกมาดูแลเนี่ยก็สามารถสร้าง ก่อนอื่นมาดูแล จะได้ประหยัด ว่าจะเป็นการ บุคลากรไปอบรม ส่งอา กัปตันต่อสัญญาณเกี่ยวกับ กลอนใหม่ พรุ่งนี้มันก็จะช่วยประหยัด มันก็จะเป็นสิ่งสำคัญ ที่เรามาใช้เอง พลากรราชวีสารสนเทศ ตัวนี้แล้วมัน บุคลากรเหล่านี้ การดูแล ได้ โมเดลที่เราวางไว้ ของแต่ละ ถึง การพัฒนา หรือว่าการประ ไอ้ตัว งานของเรา ว่าหน่วย องค์กรของเราเนี่ยดีขึ้น ไปด้วยก็ดีที่เรา ทำตัว มาตรฐานเหล่านี้มาใช้ เราก็จะมาดู ที่เรา มองแล้วเห็นเป็นจุด มันก็จะเป็นลักษณะคล้ายๆ กลับแล้วจะเป็นลักษณะของ ตั๋วธรรมาภิบาลทางด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ มีการจัด งานจบ โครงการ มีการพัฒนาไม่ว่าจะเป็นระบบ หรือว่าตัว ออกแบบที่นำมาใช้ งานดีขึ้น แปลภาษา ทำงานก็ดีขึ้น คุณภาพงานที่ดีขึ้นรวมถึงความปลอด ขายของอุปกรณ์หรือ ข้อมูล ให้บริการ โครงสร้างภายใน องค์กรเกี่ยวกับทวีสารสนเทศ เกี่ยวกับ การบริหารจัดการเกี่ยวกับ ปกรณ์ไปในองค์กร การทำงาน ข้อตกลงต่างๆ ทำระหว่างหน่วยงานกับองค์กร เอาตอนเย็นเด้อก็เมื่อกี้ ไปแล้วก็มีพี่จ้างบุคลากรด้านนอก เข้ามาช่วย งานของเรา รวมถึง ที่สำคัญ ตัวนึงก็คือ เสียงที่มาจาก ลูกค้า ผู้ชายบริการ ลูกค้ามีความมั่นใจยิ่งขึ้นมากมายกรณีที่หน่วยงานของเรามีมาตรฐาน มีการให้บริการที่ดียิ่งขึ้น ทำให้เกิดความพึงพอใจ หน่วยงานหรือองค์กรของเราเอง ว่าเราจะมาดู พี่ผ่านทางทวิสารสนเทศ มันจะมีตัวโมเดล ตัวไหนบ้าง ตัวนี้ ตัวแรกของเราก็จะเป็น ต้องการออกตัวมาตรฐานนี้มาวัดสะแก VTR ตัวก็เป็นของเรา ว่าจะไปโฟกัส วันจันทร์ มีสารสนเทศ แล้วก็ สนับสนุน การตัดสินใจ ผู้บริหารระดับสูง มีสารสนเทศของเรา สำหรับบุคลากร เข้าใจหรือว่ามีความเ****ว ก็จะได้ตัว เรียกว่าซีซ่า โมเดลตัวถัดมา น่าจะเรียกว่า วันนี้ก็จะ หน่วยงานเกี่ยวกับ บัญชี บัญชีได้นอนก็ได้เปรียบ ทองทอง ที่เขา กลางคืน ไว้ดูแลเกี่ยวกับ รายรับรายจ่าย หน่วยงานขององค์กร หรือว่าพวก ต่างๆ สามารถ งานได้อย่าง โปร่งใสไหม มีตัวข้อมูล เงินเข้าเงินออก อย่างไร อันนี้จะเป็นมาตรฐานตัวนึงที่ต้องมาดูแล เนื่องจากเงินก็คือ ทรัพยากรที่สำคัญภายในหน่วยงานของเรา ไม่มีตัว ตอนนี้ก็ไม่สามารถที่จะ บริหารหรือว่า โซ่ของเรา เป็นพวกของอเมริกาที่จะ การบัญชี จะเป็นเกี่ยวกับ หน่วยงาน เกี่ยวกับ ที่มารองรับ ตัวนี้ Photo นะคะก็จะมีอยู่ แต่อันนี้จะเพิ่มเข้ามาอีกตัวนึง ลมแรง ดูแลเกี่ยวกับ ก็คือ ใช้จ่าย ได้คือ การบริหารเงิน ธนาคารในแต่ละแผนกแต่ละ ที่อยู่ในตัวองค์กรของเรา ความเสี่ยงที่จะ กรณีซึ่งมีโปรเจคอะไรที่มันมีปัญหา เงินเข้ามาเพิ่มไหม จะทำให้ส่งผลกระทบ องค์กรไหมหรือว่าหน่วยงานอื่น มาช่วยกู กิจกรรม มดเรา กระบวนการ การใช้เงิน ของแต่ละโครงการว่าให้ต้อง สาย 3 ตัวเงินงบประมาณ ที่วางเอาไว้ ทำให้ไม่ส่งผลกระทบ รวมถึง การทำงานภาพรวมขององค์กรด้วย การสื่อสาร การส่งข้อมูลต่างๆ interlink การเฝ้าดู กระบวนการทำงาน ภายในองค์กรของเรา เขาอ่ะ ปฏิบัติ ขั้นตอน หน่วยงานที่ได้วางไว้ โมเดลของเรา IG im Investment Management น่าจะเป็นการ จัดการ ยังๆ อยู่เหมือนเดิม ก็จะเป็นการจัด ไม่ให้เกิด เสีย คืออะไร กรณีที่มีการจัด เกี่ยวกับ ถ้ายังไงให้มัน ยังไงไม่ให้เกิด ของที่เหลือ ในการผลิต ไม่เกิด เสีย 100 ชิ้นก็ต้องใช้ได้ 100 ชิ้น โดย มีการเลือกแล้วก็ ให้ลำดับ มีสาระ สิ่งไหนต้องทำก่อน ให้เริ่มทำก่อน project ไหนสำคัญเริ่มก่อนโปรเจคไหนที่ไม่สำคัญก็เริ่มชิน ขั้นตอนไหน สามารถรอได้ขั้นตอนไหนที่ไม่สามารถรอได้ก็ทำตาม ความสัมพันธ์ จะไม่ให้เกิด หรือว่าตัว ตามมา ในองค์กรของเรานั่นเอง ก็จะเป็นตัว เราก็จะมาดู i t i m ทั้งหมด แบบที่ 1 มีการ ระหว่าง Batman การจัดการเกี่ยวกับ ตัวไหน ในการทำงานของเราเนี่ยที่จะส่งผลกระทบ อื่นบ้าง ตอนที่ 2 ทำการนะคะ เคเบิ้ล มีที่ เจอปัญหา เกี่ยวกับ จะสร้าง ที่เกิดจาก แก้ปัญหาตัวนั้น นะคะ ที่ 3 พัฒนาเกี่ยวกับ เครื่องมือต่างๆ พี่เข้ามาช่วยแก้ปัญหาของเรา หนูก็คือป่ะ ให้ตัวขั้นตอน ทำงานของเราเนี่ย มีรูปแบบ ก็อันที่ 5 ของเรา น่าจะเป็นเกี่ยวกับ เอาคำก็คือตัวคนร้าย ได้ออกมา 100% นี่ตัวเอง ไปหรือเปล่า ทั้งหมด หาคำตอบ ก็จะพูดถึงตัวโมเดล ตัวตัดมา GM Project management book ก็จะเป็นลักษณะ หาเกี่ยวกับ หนังสือ ให้ความรู้ วันนี้ก็จะเป็น ลักษณะเหมือนแหล่ง รวม องค์ความรู้ มีสายในการ การขั้นตอน มีคนได้ถูก นำไปใช้ผ่านการ บอกแล้ว ไม่กดล่ะ สิ่งของจากบริษัทจันทร์หน่วยงานอื่น พี่ได้ นำเอาตัวโมเดลตัวนี้ หายแล้ว มันก็จะเป็น Project Management แต่ละองค์กรนะคะได้มารวมตัวกัน ตั้งเป็นสมาคมขึ้นมา โดย แบบนี้ทั้งหมด องค์ความรู้ เกี่ยวกับพวก Project Management ตัว Project Management ยังไงก็คือการคั่ว การประกอบโครงการทำยังไงให้ตัวโครงการของเรา ทำงานตามระยะเวลาที่กำหนด งานที่ดี ไม่เปลืองงบประมาณไม่เปลืองทรัพยากร น้อยกว่า ประมาณที่ตั้งไว้ก็ได้ ให้เกิดการล่าช้า อันนี้ก็จะเป็น เห็นเกี่ยวกับ การใช้ตัว ตัวโมเดล ถ้าเราเอาตัวโมเดล แต่งตัวแบบยาว Xiaomi องค์ความรู้นะคะ มาให้ว่าเราปฏิบัติ ตามนี้แล้วมันจะส่ง ก็จะเห็นว่ามันมีความ เพิ่มขึ้น ก็คือ โครงการหรือว่า project เหล้าเนี่ย ทางไป ไม่ต้อง เสียเงินไปก่อน ทำให้ตัวโครงการดำเนินต่อ โมเดล GM mm management maturity model ของเก่า แต่เอาตัว โมเดล เพื่อจะได้เป็นแผล ก็มี การทำงาน จะส่งผลให้ตัวโครงการของเราเนี่ย บรรลุความสำเร็จ กำไรที่มันมาก ไม่ต้อง ตัวทรัพยากร เหมือนมีรถแบบมีตัว guideline จัดมา จะเป็นตัวโมเดลที่จะ เกี่ยวกับ สารสนเทศ เป็นลักษณะของ ก็คือหน่วยงานของคุณพ่อคอมพิวเตอร์แอนด์คอมมิวนิเคชั่น Office of Government อันนี้ก็จะเป็นลักษณะเหมือน ไปดูงาน ก็เป็นหน่วยงานเดียวกันที่ดูแล สารสนเทศ บริการ ธนามีการวิจัย เพื่อให้เกิด ใหม่ๆ เพื่อจะนำไปประยุกต์ ขายกับหน่วยงานกับองค์กรอื่นได้ ควบคุมอุปกรณ์ สนเทศแล้วก็รูป อันนี้ เป็นการ ความสามารถ สงกรานต์ การดูแล ของตัวโมเดล มหาลัย เมล่อนเนี่ยก็สร้างขึ้น จะมีลักษณะ พัฒนา Software พัฒนาขึ้นมาว่า โครงการนี้ ตัวนี้เนี่ย การทำงาน ในการทำงานที่ดีขึ้น การทำงาน บุคลากร ลดลง ช่วยทำให้ระยะเวลาในการทำงานที่ ตลก รวมถึง ทรัพยากร ขนาด ฝันว่า โมเดล ISO 9001 บริษัท Motorola ที่ทำงานร่วมกันก็คือพัฒนา จึงขอนำมาใช้ก่อนแล้วก็ ขนาดจนถูกเรียกว่าตัว ISO ก็จะเป็นรูปแบบ เกี่ยวกับ นโยบาย ทำงาน องค์กรของเรา ลักษณะของความปลอดภัยแล้วก็คุณภาพ คุณสมบัติเบื้องต้น 2 ตัวมาตรฐาน i so9001 2,000 เริ่มต้นจาก แน่นอน เราก็อยาก ขายตัวโมเดล องค์กร แล้วมีผลลัพธ์ วิธีต่อ ใช้บริการของเรานั่นเอง ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้บริการหรือว่าผู้ชายผลิต เป็นผู้นำ บุคลากร กระบวนการ ระบบ ภายใน การพัฒนา มีการจัด ใจ ที่อยู่ ความจริง ตอนนั้น ทางเรามีข้อมูล ปัจจุบัน จะได้ตัดสินใจได้ไม่ว่าจะเป็นการ พัฒนาโครงการ สหกรณ์ต่างๆ แล้วก็สามารถที่จะ supplier บริษัทหรือหน่วยงานองค์กรที่เรา ต่อด้วยตนเอง มันมาแล้วจมูก model ซิกม่า ว่าจะเป็น Motorola ได้ พัฒนา นำมาใช้เพื่อ การทำงาน มันก็ไม่เกิดพวก หรือว่า ฝ่ายผลิต ท้องเสียหรือว่า จะผลิตซอฟต์แวร์ที่ไม่ แน่นอนก็ทำให้ตัว ทำงาน มา model 99 แล้วก็ 27 พูดไปแล้ว ในสัปดาห์ต้นๆนะคะเกี่ยวกับ สวัสดี วาด สารสนเทศเนี่ย แล้วก็ดูแลอย่างไร เวลา บุคลากร องค์กรมีข้อมูล ภายนอกไม่สามารถที่จะ เข้ามาดูข้อมูลของเราภายในองค์กรได้หรือไม่ หรือกรณีที่เรานำข้อมูลออก มีวิธี ป้องกันอย่างไร ในกรณีที่นักศึกษาใช้ หาอะไรเนี่ย วันนี้อาจจะมีการ เกี่ยวกับ ออนไลน์ เราจะ ต้องการ อย่างไรไม่ให้ เสน่ห์ ของเราเนี่ย หรือว่า อาหารที่เป็นส่วนตัวของเราไป โมเดลที่เข้ามาช่วย ก็ดูแล มาตรฐาน 17 ก็จะใช้ตัว โมเดล can do ก็คือมีการวางแผน ลงมือปฏิบัติ นะคะ ดูการทำงานแล้ว พัฒนาให้ดีขึ้นเอง เป็นกระบวนการ การทำงานของ โครงการหรือว่ากระบวนการ โดยจะมีทั้งหมด 11 ที่สำคัญ เรียนป้องกันเกี่ยวกับความปลอด ไปทางที่สารสนเทศ เดี๋ยวสัปดาห์หน้า ไปเราจะมาดูกัน แต่ละหัวข้อ ลองไป ข้อมูล เดี๋ยวจะให้ ไปหาตำแหน่งงาน จะถามว่าเขามีวิธีการป้องกันและมีขั้นตอนอย่างไร ISO 20000 เกี่ยวกับ ไอที service Management กรณีเราให้บริการเกี่ยวกับ จะต้องมีการให้บริการอย่างไรบ้าง ตอนไหน พี่จะถือว่าเป็นการให้บริการที่ดี บริการแล้ว สายให้บริการในระยะ เวลา เกินไป ทำแล้ว ไม่มีการ บ่น กรณีที่ให้บริการไปแล้ว มากที่สุด โดยราคาก็จะมีหน่วยงานนะคะไอทีเซอร์วิส เป็นผู้ โดย หลักๆ หรือหัวข้อหลักๆ จะมีอะไรบ้าง วันที่ 1 บอกไปแล้วให้บริการทางทวีสารสนเทศ ต้องมีอะไรบ้าง รายการ การให้บริการ ระดับ 1 ระดับ 2 ระดับ งานที่เรารับมาเนี่ย มีปัญหา เป็นทั่วไปไหม หรือว่าต้องเร่ง พัฒนาและ หรือว่า มาที่สุด มันก็ต้องมี ความสำคัญ เคอรี่ กรณีที่ต้องไปให้บริการ เราต้อง รวดเร็วทันใจ ลองใช้งาน หรือเปล่า ความสำคัญกับ กรณีนายจ้าง supplier ข้างนอกมา เราต้องสร้างความสัมพันธ์ที่ดี เกี่ยวกับปัญหา เวลามีปัญหาขึ้นมา ในตัว ระบบ ของเรา เรามี วิธีแก้ปัญหาอย่างไร ที่ 1 ที่ 2 ที่ 3 อยู่ที่ไหน ที่ดีที่สุด กินที่ไหน พี่ประหยัด ที่ไหนที่รวดเร็วที่สุด อันนี้ก็แล้วแต่ กรณี ถามหน้างานว่าเราต้องใช้ Dragon สายคอนโทรล มีการ พัฒนา แก้ไขหรือเปล่า หรือไม่ต้องแปล เพื่อ ได้ถูก แม่ตามที่ลูก บริการ หรือว่าไอ้ ของเรา พูดไปแล้วเนาะ เป็นของ GTA ให้บริการ เกี่ยวกับ การให้บริการก็จะมีสิ พูดไปแล้วเดี๋ยวเราค่อยกลับไปดูตัวสไลด์ พูดถึงรายละเอียด cm จะเป็นลักษณะ เอาไปใช้กับบุคลากรของเรา มหาลัยนะคะเกี่ยวกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ เอามา รายงานเกี่ยวกับองค์กรของเรา ทำงานขององค์กรของเราเนี่ย นางเอก ฟังเกี่ยวกับตัวโมเดลไปด้วย มีโมเดลไหน โมเดลที่ ยังไม่ได้เรียน เจาะลึก ไม่รู้ว่ามีโมเดลใน ของเราเนี่ย มาตรฐานตัวไหนมา กลัวป่ะล่ะ คือจะมาวัดความสำเร็จ ของการทำงาน องค์กรของเราว่า ทำงานไปแบบนี้ หน่วยงานของเรา จะได้ผลกำไรแบบนี้ไหม ทำงานทางด้าน ผลสัมฤทธิ์ หรือว่าผลลัพธ์ของเราเนี่ย ก็จะมีตัว หน่วยงานที่พัฒนาตัวมาตรฐาน เราเยอะมาก วันนี้เราจะมาดู เกี่ยวกับ ข่าวสด ที่เราไปจ้างหน่วยงานข้างนอกมาช่วยบริหาร จะมีตัวมาตรฐาน To Be OK เราไปนี้ เขาจะมีวิธีการ ว่าทำอย่างไร การดูแล วันนี้ที่เรา ทั้งวัน เป็นเวนเดอร์หรือว่าเอา บริษัท เราอาจจะ บริษัท Call Center ให้บริการ เกี่ยวกับ บริการของเรา หรือเรา ทางบริษัท ข้างนอก มาดูแล ระบบสารสนเทศ กรณีที่เราไม่มีบุคลากรที่มีความ แล้วเราจะทำอย่างไรให้ หน่วยงานหรือองค์กรที่เราประสานงานอยู่เนี่ย มั่นใจแล้ว แล้วก็ทำงานด้วยกัน งานของเราเนี่ยทำงานได้ยัง ไม่มีปัญหา กรณีนะคะพี่ มีใบ หรือว่า หรือว่า งานไปนอกของเรา ได้รับ รับรอง เราก็จะได้เชื่อใจได้ว่า กระบวนการ ดูแลต่อ การเป็นองค์กรของเขาเนี่ย ผัดมาม่า ก็จะเป็นเขียว เอาซอสกับเวนเดอร์เหมือนเดิมนะคะ ตอนนี้ก็จะเป็น อีกตัว ซึ่งตัว ES cm เนี่ยก็จะแบ่งเป็น 2 อัน การให้ บริการ ในกรณีที่ให้บริการแล้วก็ให้บริการ เขาจะมีกระบวนการ อย่างไร ปฏิบัติแล้ว โดย เขาก็จะมี องค์ความรู้ที่จะให้บริการ การทำงานตรงนี้ หาว่ามี รูป ที่เราต้องปฏิบัติ ยางตัวนี้นะคะ ก็จะมีหน่วยงาน ดูแลเกี่ยวกับ aop ของเรา associations ดูแลตัวเอง งานที่เรา งานที่เรา หางานด้วยตนเอง จะเป็น เกี่ยวกับ การมอง เราจะมองจาก ผู้ชายบริการ มีความ เสียงตอบรับ ให้บริการหรือว่าความต้องการที่ลูก การให้บริการ เมาหรือยัง จะเป็นโมเดล วันนี้เราจะมาดูเกี่ยวกับ กฎหมาย เกี่ยวกับ ผู้บริหาร เป็นผู้บริหารระดับสูงมององค์ภาพรวมขององค์กรและ เวลา เขาทำงาน องค์กรของเราเนี่ยก็ต้องอยู่ภายใต้กฎ กระบวนการการทำงานขั้นตอน เราก็จะเอา มาตรฐานตัวนี้ หรือที่เรียกว่า อันนี้เป็นเกี่ยวกับกฎหมาย ผู้เขียนก็จะเป็น อเมริกา ราคาที่จะ ค่าประกัน ตลกอ่ะ Model ถัดมาที่เกี่ยวกับกฎหมายแล้วจะมี AIS 00 ปอ AF อันนี้จะเป็น ประเทศออสเตรเลียที่ทำการพัฒนาขึ้นมา เกี่ยวกับ ก็คือของรัฐบาลทั้งหมด ละก็ นะคะ ก็จะเป็นเกียรติ ICT หรือว่าตัวสารสนเทศของเรา แบ่งเป็น 2 ตัว การดูแลเกี่ยว การทำงาน สารสนเทศ กระบวนการทำงานทั้งหมด รัฐบาลว่าอยู่ภายใต้ตก หรือไม่นั้นเอง โมเดล น่าจะ เคยคุ้นๆหรือเปล่า ลักษณะ สะกำ อุตสาหกรรมตัวไหนที่เรา จะนำตัวมา อุตสาหกรรมเกี่ยวกับ อุปโภคหรือเปล่าหรือว่าการให้บริการแล้วก็ต้องไปดูอีก ได้ไหม มาตรฐานสิ่งแวดล้อมมาตรฐานความสะอาดอะไร เกี่ยวกับยาหรือเปล่า น่าจะมีมาตรฐานต่างๆมารองรับ ซักผ้าอยู่ค่ะ ไม่ต้องมาแล้วไม่เป็น สิ่งแวดล้อม Adidas อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ ไม่ส่ง ท้องเสีย ในอากาศ ไม่ส่งของเสียลงไปในแม่น้ำ ไม่มีตัว มาตรฐาน มารองรับ นี่ก็จะเป็นตัว สามารถ ไปดู นะคะ มาตรฐานต่างๆ ซึ่งก็จะเป็นมาตรฐานที่จะยกตัวอย่างก็จะมีมาตรฐาน ตัวเลยที่เรา ไม่ได้เรียน มึงก็ยกมาเพื่อจะได้ ชื่อ การบ้าน ต่อไปอาจจะได้ใช้งาน เราก็จะทราบ ตัวมาตรฐานไปแล้ว สำหรับ สัปดาห์หน้า สัปดาห์ จะไปดูงาน 1 สัปดาห์ กำลังคิดว่า เดี๋ยวจะให้ทำตัวมาตรฐาน เดี๋ยวจะเป็นแบ่ง จะได้เข้าใจ เห็นอาจารย์พูดมาหลายสัปดาห์เหลือเกิน อาจจะไม่ค่อยเข้าใจ มันเป็นเหมือน ทฤษฎี ถ้าเราไม่ลงมือปฏิบัติเองเลยเราจะไม่รู้ว่า อ้วนการ ขั้นตอน การทำงานจริงๆ อย่างไร เนื่องจาก เรา เรียนเกี่ยวกับ สารสนเทศมก จะให้เลือกเป็นมาตรฐาน เข้าใจง่ายที่สุด เราก็จะได้ดูขั้นตอน อยากได้จะเอาตัวอย่างให้ดู รวมถึงกรณี ที่เรา ต้องลงมือทำเอง อย่างไร สำหรับ ถ้าได้ลงไป ข้อมูล เพลงตามหน่วยงานเดียวกัน ฝันว่าเราจะได้ลงไปจริงไหม เพราะว่าเรามี โรงเรียนนะ เราก็อาจจะ มีวิธีไหน เดี๋ยวสัปดาห์ถัดไปเดี๋ยวท่านก็จะเอาตัวอย่างมาให้ดูรวมถึงกระบวน แล้วก็ การปฏิบัติ เกี่ยวกับการเช็คตัวมาตรฐานต่างๆเนี่ยเขามีเบื้องต้นอย่างไร ก็จะมีขั้นตอนที่ข้างเยอะแต่ว่าเอามา บางส่วนไปเยอะแล้ว เราจะมาดูกัน วันนี้เราก็จะรู้ถึงตัวมาตรฐานที่มันข้างเยอะมากเลย อาจารย์ก็อาจจะไม่ ให้ลงรายละเอียดรวมถึงก็ จะไม่ได้ใช้ หน่วยงาน แต่เราก็สามารถที่จะ มาตรฐาน ตามมา สารขององค์กรรวมถึงขนาด องค์กรด้วยนั่นเอง วันนี้ก็จะมีคำถามท้ายบท ทั้งหมด 2 ข้อ ไม่มีข้อจำกัด ที่เรา จะเอามาใช้ ว่า Model นี้มันจะเหมาะกับ หน่วยงานกับองค์กรของเราหรือเปล่าเนี่ย อะไรบ้าง meemodel ไหนที่เราสนใจ ตัวนี้เอาไปใช้กับ อะไรได้บ้าง วันนี้จะ ข้างนี้ เยอะมาก เยอะแยะ เดิมก็จะมีเอกสารที่เป็นตัว อธิบายตัว Powerpoint ไปแล้วนะ ได้ ควายตัวนี้มันก็จะไม่มีคำอธิบายอะไร ตรวจสลาก รวมไฟล์ BTS สามารถที่จะ ย้อนหลัง ส่งมาตรฐานมากินขึ้น วันนี้น่าจะเหมือนๆกันหน่อยเนาะ มีคำถามอะไรไหมคะ เยอะมากเลย แล้วก็จะสอนในตัวรวมวันนี้ก่อนก็กลัวจะงงก็เลยเอาไว้ เดี๋ยวเราได้มาลองดูค่ะ เราจะได้เข้า มีที่เรียนมาก็ได้เหมือนเชิงธุรกิจ นิดนึง ที่จริงมันก็ มันก็รวมอยู่กับ สารสนเทศ หน่วยงานของเรา รวมถึงการทำงานของเราด้วยนั่นเอง ไปด้วยกัน งานเราก็จะไม่ได้ไปด้วยนั่นเอง OK ให้มีคำถามอะไรเพิ่มเติมไหม สำหรับเรื่องสรุป อดนอนเดี๋ยวตาล ไม่ลืม สัปดาห์ละ ตรวจเรียบร้อยแล้วค่ะเช็คแล้ว จะมาแจ้งว่า ขายที่ ยังไม่ได้ทำบทไหนลืมบทไหนน้อ มาเพิ่มเติมได้ มีปัญหาอะไรเพิ่มเติมไหมคะ งั้นก็ นะคะ ก็เดี๋ยวก็ส่งท้ายบท เจอกัน คำถาม อันนี้มัน จะดีหน่อย สัปดาห์หน้าเราจะได้ลงมือทำ เช็คชื่อก่อน